据英国《卫报》当地时间 6 日报道，BBC 新闻将成立一个新部门，利用人工智能为公众提供更加个性化的内容。BBC 新闻负责人表示，面对新闻消费方式的巨大变化，BBC 一直在努力吸引观众。
根据《卫报》获得的内部备忘录，BBC 新闻首席执行官德博拉・特纳斯宣布，BBC 新闻将进行组织结构重组，其中包括新部门“BBC 新闻增长、创新与人工智能”的成立。该部门将重点关注 25 岁以下的年轻人群体，特别是在智能手机和 TikTok 等平台上，新闻消费方式正发生巨大转变。
特纳斯表示，BBC 必须迅速应对多个挑战，包括新闻回避现象的增长、社交平台上新闻消费的上升、数字媒体的激烈竞争以及广播衰退的不可避免。
据AI在线了解，BBC 计划通过人工智能为用户定制新闻内容，根据他们过去的阅读习惯，为他们的手机推送适合的故事，以适应那些习惯于社交媒体推送内容的年轻人群体。
特纳斯表示：“我们必须更加专注于了解受众的需求，提供他们想要的新闻和内容，确保它们在受众喜欢的地方，以他们喜欢的方式呈现。”
“我们必须在提供优质用户体验的平台上推出这些内容，提供个性化推荐和独特的用户体验。同时，我们还必须利用人工智能来支持和加速我们的创新与发展。”
