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饿了么首届 AI 算法大赛启动,今年将重点投入 AI 智能

饿了么宣布,今年将重点投入 AI 智能,持续探索前沿技术如何推动具体应用创新,公司将开启一场专注于本地生活领域的 AI 算法竞赛。

美团内部沟通会:AI 为王兴关注 “新” 方向之一

据《晚点 LatePost》报道,美团 CEO 王兴于2月28日召开了一次重要的内部沟通会,参与者包括公司高层及总监级别以上的管理人员。 这次会议是美团成立15周年以来的首次高层沟通会,王兴在会上深入探讨了美团未来的发展方向。 据了解,上此次会议则标志着王兴对美团未来的更深思考,他提出了未来十年将更加关注的三个新方向:食杂零售、国际化和科技创新。

消息称有商家利用 AI 冒充骑手打电话索要用户好评,“平台考核”、“高温补贴”都是假的

感谢随着星级评价、必吃榜、推荐菜,点评类网站逐渐成为“消费指南”,随之带来的店家通过发短信、打电话、留言等“花式”催好评也使消费者备受困扰。今天话题“打电话索要好评的外卖员竟是 AI”冲上微博热门,截至AI在线发稿,相关话题阅读量 70.5 万,位列微博实时热度第 7。据悉,媒体“封面新闻”调查发现,有商家和代运营公司策划“戏码”,在用户点餐后利用留下的电话号码,以 AI 生成语音假借外卖员身份,用“平台考核”、“高温补贴”等话术引导消费者为商家给出五星好评,不少受访者认为“自己的善良和同情心被利用了,原本出于善意

“美版饿了么”DoorDash 上线 AI 新工具:可识别顾客、外卖小哥之间的冲突并提供对策

美国餐饮外卖行业巨头 DoorDash 公司今日宣布,其 App 内将上线一个名为“SafeChat ”的新工具,以检测顾客和外卖小哥之间的交流是否存在辱骂或骚扰言论。官方声称这个新工具每分钟可审查 1400 余条顾客、骑手之间的私信,涵盖包括英语、法语、中文普通话在内的多种语言,但目前仍需通过人工监督审查。功能方面,该工具将针对不同的被骚扰对象提供相对应的措施:若顾客被骚扰:可快捷联系 DoorDash 的支持团队若外卖小哥被骚扰:可通过对应入口快速取消订单。如果在配送过程中被对方辱骂或骚扰,可在不影响自身评级的
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