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​Lyft 与 Anthropic 合作推出 AI 客服助手,大幅提升服务效率

美国网约车巨头 Lyft 与人工智能公司 Anthropic 达成合作,双方将联合推出一款由 AI 驱动的产品,旨在改善 Lyft 的拼车体验。 这一合作于本月6日正式宣布,预计将为 Lyft 庞大的网约车社区提供更优质的服务。 Lyft 每年服务超过四千万乘客和一百万司机,因此该项目的影响力不可小觑。

美国网约车巨头 Lyft 同 Anthropic 达成合作:Claude 将为百万司机提供服务

由 Anthropic Claude 模型提供支持的 Lyft AI 客服助手已投入使用,可将平均客服解决时间缩短 87%。
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