上周皮尤研究中心(Pew Research Center)发布了一份名为“美国公众与人工智能专家如何看待人工智能”的新报告,为了解美国成年人对人工智能(AI)的看法提供了新的视角。该报告揭示了一个令人意外的现象:美国公众对人工智能的态度远比预期的更为消极,而这一现象也为苹果公司带来了独特的发展机遇。
据AI在线了解,这份报告的调查对象包括了超过 5000 名美国成年人以及 1000 名人工智能专家。调查结果显示,在人工智能领域工作的专业人士对这项技术的前景普遍持乐观态度,这并不令人意外。然而,普通公众对人工智能的看法却截然不同。
调查中,有 43% 的受访者认为人工智能的广泛使用可能会对他们造成伤害,只有 24% 的人认为人工智能会给他们带来好处,还有 33% 的人表示不确定。当被问及未来 20 年人工智能对美国整体的影响时,35% 的人认为会产生负面影响,17% 的人认为会产生积极影响,其余的人则表示不确定或认为影响会是好坏参半。由此可见,大多数美国成年人目前更倾向于将人工智能视为一种威胁,而非值得庆祝的技术进步。
对此,9to5mac 称,如果苹果能够确保人工智能不会不断收集用户数据,就可以缓解公众的一个重要担忧。此外,为人工智能功能设计用户友好的界面,也将极大地改善公众对人工智能的接受度。尽管苹果在当前的人工智能竞赛中存在一些明显的劣势,但其也有机会开发出真正能够提升用户生活质量、易于使用且易于获取的人工智能功能,而不是简单地取代人类的创造力。