为应对全球最大规模宗教集会带来的安全挑战，印度政府在本届大壶节（Maha Kumbh Mela）中首次大规模部署人工智能技术，通过人脸识别摄像头、水下无人机和机器人浮标等先进设备，为近 4.5 亿朝圣者提供安全保障。
这场为期六周的宗教盛会于 1 月 13 日在印度北部城市普拉亚格拉杰拉开帷幕。作为每十年举办一次的重大宗教活动，大壶节的参与人数超过美国和加拿大人口总和。为确保活动安全，当地政府在会场安装了数千个摄像头，用于实时监控人群动态。
“这是大壶节首次使用人脸识别和人工智能技术来寻找走失人员，”负责活动技术应用的高级警司拉杰什・德维维迪表示。虽然这项技术并非万无一失，但警方力求实现“尽可能完美的技术应用”。
在如此庞大而嘈杂的集会中，走失儿童、老人甚至被故意遗弃的老人一直是组织方面临的重大挑战。过去数十年间，组织者主要依靠失物招领站和公共广播系统来寻找走失人员，但成功率不稳定。德维维迪表示，人工智能技术有望显著提高寻人效率。
据悉，一旦有亲属在会场指定柜台报告人员走失，AI 工具将生成失踪人员的数字图像，并通过数千个摄像头扫描人群。尽管集会现场人群移动不如光线充足的商场或火车站有序，但据当地媒体报道，活动首日已有超过 250 名走失者与家人团聚。
除 AI 技术外，本届大壶节还采用了 RFID 腕带和实时定位移动应用等新技术。腕带可存储紧急联系人和医疗记录等信息，而移动应用则允许参与者共享实时位置。
为防止踩踏事故发生，会场战略位置安装的摄像头可实时向官员发送人群聚集和突发性大规模移动的预警信息。历史上，大壶节曾多次发生致命踩踏事件，最近一次是 2013 年火车站踩踏事故，造成数十人死亡。
据AI在线了解，除安全保障外，AI 技术还在会场清洁监控、每日 50 万辆车的停车管理等方面发挥重要作用。班加罗尔初创公司 Krutrim 推出了支持 11 种印度语言的 AI 聊天机器人，为朝圣者提供咨询服务。谷歌公司则为普拉亚格拉杰的临时帐篷城市提供了 AI 地图，标注了活动场地和紧急援助设施的位置。沃尔玛旗下公司 PhonePe 推出了价格低于 99 卢比（AI在线备注：当前约 8.4 元人民币）的旅行保险，为朝圣者提供意外和紧急情况保障。
然而，大规模使用数字技术也带来了一些潜在风险。印度数据安全委员会最新网络威胁报告显示，主办地北方邦是全国恶意软件检测率最高的十个邦之一。在活动开始前，已有诈骗分子利用虚假网站提供不存在的住宿服务进行欺诈。为此，当地警方特别制作了由宝莱坞演员桑杰・米什拉主演的短片，开展反诈骗宣传活动。
