据《南华早报》报道，近日阿里巴巴国际批发市场的总裁张阔在接受采访时表示，阿里巴巴正在全力推进人工智能（AI）技术的应用，目标是到2025年实现所有商家100% 使用 AI 工具。目前，约有20万名商家中已有超过一半的商家每周在使用阿里巴巴提供的 AI 应用。
这些 AI 工具自2024年初推出，旨在帮助商家进行营销、产品管理、客户互动和风险控制。这些措施是阿里巴巴拓展跨境电子商务的重要组成部分。张阔相信，到今年年底，所有商家都将全面采用这些 AI 技术。他指出:“当他们发现这些部分更容易管理，并且 AI 代理能够提供更好的表现时，所有这些工作都将由 AI 来处理。”
张阔的这一表态反映了阿里巴巴在云计算和人工智能方面的集中布局。公司承诺在未来三年内投资至少3800亿元人民币（约合520亿美元）来提升与这些技术相关的基础设施建设。这项投资将成为中国私人企业历史上规模最大的计算项目。
张阔还强调，随着 AI 技术的普及，商家将能够更有效地管理他们的业务，提高运营效率。这不仅有助于商家，也将提升消费者的购物体验。随着科技的发展，阿里巴巴希望通过 AI 帮助更多的商家和消费者在平台上实现双赢。
划重点:
- 🤖 超过50% 的阿里巴巴商家已在每周使用 AI 工具。
- 💰 阿里巴巴计划在未来三年投资3800亿元提升 AI 和云计算基础设施。
- 🚀 目标到2025年实现所有商家100% 采用 AI 应用，提高运营效率。
