投资回报率 - AI在线

企业如何评估与追踪AI投资回报率？

随着企业部署更多的AI，它们对这项技术的投资回报率期望也越来越明确。根据Gartner的数据，至少30%的GenAI项目在概念验证阶段后可能会于明年年底前被“放弃”，然而，《安永AI脉搏调查》显示，在部署AI的高级业务领导者中，近四分之三的人报告了以下三个关键指标的投资回报率：运营效率(77%)、员工生产力(74%)和客户满意度(72%)。在此，AI领导者分享了企业应如何评估AI的投资回报率，以及何时可以期望从AI中获得回报。