日本连锁超市永旺引入 AI 微笑监测系统，以提高员工服务质量、增强顾客体验
据《南华早报》今日报道，日本连锁超市“永旺（AEON）”引入了一种基于 AI 的微笑监测系统“Mr Smile”，已经在全日本 240 家门店中投入使用。Mr Smile 由日本科技公司 InstaVR 开发，据称可以准确评估店员的服务态度，借鉴了 450 多种元素，包括面部表情、声音音量和问候语调。此外，该系统还设计了“游戏”元素，邀请员工通过挑战自己的评分来改善态度。永旺方面称，该系统在 8 …- 13
- 0
微笑
扫码打开当前页
- ￥优惠劵使用时效：无法使用使用时效：
之前
使用时效：永久有效优惠劵ID：×