消息称有商家利用 AI 冒充骑手打电话索要用户好评,“平台考核”、“高温补贴”都是假的
感谢随着星级评价、必吃榜、推荐菜,点评类网站逐渐成为“消费指南”,随之带来的店家通过发短信、打电话、留言等“花式”催好评也使消费者备受困扰。今天话题“打电话索要好评的外卖员竟是 AI”冲上微博热门,截至AI在线发稿,相关话题阅读量 70.5 万,位列微博实时热度第 7。据悉,媒体“封面新闻”调查发现,有商家和代运营公司策划“戏码”,在用户点餐后利用留下的电话号码,以 AI 生成语音假借外卖员身份,…- 5
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“美版饿了么”DoorDash 上线 AI 新东西:可识别主顾、外卖小哥之间的冲突并提供对策
美国餐饮外卖行业巨头 DoorDash 公司今日宣布,其 App 内将上线一个名为“SafeChat ”的新东西,以检测主顾和外卖小哥之间的交流是否存在唾骂或骚动言论。官方宣称这个新东西每分钟可查看 1400 余条主顾、骑手之间的私信,涵盖包括英语、法语、中文普通话在内的多种语言,但目前仍需通过人工监督查看。功能方面,该东西将针对不同的被骚动对象提供相对应的措施:若主顾被骚动:可快速联系 Door…- 3
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