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瑞典支付巨头 Klarna 裁员 1000 人后「广进」10 亿扭亏为盈，AI 接管客服效率提升八成
AI 介入劳动力市场，全球企业「处处裁」，AI 能包揽 700 个人的活，瑞典支付巨头 Klarna 狠裁 2000 人。上周，硅谷风投巨头 a16z 合伙人 Alex Rampell 在官网上发布一篇文章，探讨了 AI 如何将资本自动转化为劳动力，会对当下的劳动力市场带来怎样的影响。报告指出，虽然 AI 不会完全取代劳动力，但考虑到越来越高的劳动力成本，以及 AI 超强的学习推理能力，AI 将逐…- 8
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