近日在 Medium 读到一篇名为“Why it seems like the sky is falling for digital design”的文章,略有感怀。为什么看起来好像天塌了一样。随手抛到 Beforweb 群中。群友们一扬手就掏出 AI 译得了全文,顺手把重点纲要也炼了出来。
原本真没想做译文。近日刚刚写完自己的玩具小 App。前前后后七个月。此事后续详聊。相关之事还有不少,无暇顾及许多。但见 AI 炼丹,心中不免思量:“嘿我就…” 便决定重拾老本行,手搓译文一篇。手搓有功效,使人定气凝神,不遗余力吸收信息。
2007 年购买的活页本封面。感到切题。
厘革期,计划师,何去何从
身为计划师,环顾现今之互联网行业,寒意四伏。似乎一切都在崩坏,收件箱和社交平台里充斥着使人惊悚的标题,“UX 已死”、“计划师的生存危机”、“大崩溃:计划 leader 们如何应对现在危机”、“我所有的朋友们都不做计划了”…
其中自然有不少是出于作者对其自身工作选择与发展的思考,但总体而言,这波悲观情绪更多是杂音吗,还是确有巨浪正在汹涌而至?
一、十年繁荣后,计划的淘金潮即将退去
得益于经济的繁荣,数字化的爆发,创业潮的迅猛发展,过去的十多年可谓数字化计划的黄金期间。行业对计划的需求猛增,计划师时常能够在制定新标准的道路上扮演至关重要的角色,不断致力于提高产物体验,重塑客户预期。
良好的商场条件及经济利润推动着计划商场的发展,“计划”自身的成熟度也在不断提高,特别是在诸多新兴商场之中。越来越多的公司开始意识到计划的重要,UX 的概念成为主流,放手雇佣计划团队成为行业常态。
在此黄金期间,数字化计划及相关职位的需求量猛增,时机遍地,计划师的收入水准亦水涨船高。人们开始从其他行业涌入,从此 UX 遍地,且资质参差。
计划行业的现在看似光明得不容置疑。
二、厘革在即,却非终点
全球经济颓势与科技泡沫的破碎随即带来了使人痛苦的局面,同时也使许多人开始反思。裁员,估值下跌,突然之间的不确定性使计划师们必须在一个饱和的商场里为了为数不多的工作机会而彼此竞争。
来自交易的压力急剧提高。受益于经济繁荣而看似枝繁叶茂的计划行业突然发现自己开始置身于一个更加拮据的实际环境当中。在全世界范围内,许多公司开始重新评估“计划”在商业之中应有的角色。计划的价值从未如此被质疑。
同时,我们还在共同见证着由 AI 的兴起所带来的新一轮震荡。其进化速度超出人力所能预计,包括计划在内的诸多行业都开始困惑于如此发展的现在与自身的相关性究竟如何。
综上所述,计划师们所面对的,也许是一个能界说行业现在十年或更久远之图景的厘革期。考虑到行业整体的年轻化趋势(特别是在非欧美商场当中),这可能是许多人第一次直面拐点与厘革,以及随之而来的恐慌感。
计划师们所面对的,也许是一个能界说行业现在十年或更久远之图景的厘革期。
图片来源:Jose Antonio Gallego Vázquez, Pexels / jantakacs.com Illustration
实际如此,加之弥漫于空气中的悲观论调,自然使人愈加困惑于路在何方。然而让我们试着暂停悲观,稍作反思,放大视角。行业中固然正在发生着使人难以忽视的巨大厘革,但我小我仍然认为这意味着又一个新期间的开端,而非事业的终点。
前路会艰辛。全球的计划生态正在被一些实际所影响着,而作为计划师,应当对这些实际保持认知。它们大致包括:
新的商场状况需要计划师将思维模式从“以用户/客户为中心”转变为“以交易为中心”。了解交易模式与产物生态,这与“创意”和“同理心”同等重要。
关注结果,而非沉浸于过程。沉迷于双钻模型或任何特定的方法步骤或将难以提供实际效用。在商场因素愈加复杂的实际中,线性而精准的产物制造流程未必奏效。(同理适用于小我案例展示或作品集。人们逐渐对 80%篇幅在讲计划过程与方法的案例作品失去兴趣,价值输出本领与结果具有越来越高的决定权)
概念廉价。越是仅关注于“计划”的概念越是如此。无论对于计划师小我,还是团队,如何成为产物创造者,而非像素堆砌者,才是重中之重。
行业不同,有兴有衰。某些类型的公司也许会逐渐削减对于计划职能的需求,但另一方面,新的、更加值得索求的行业及前沿阵地同样会在厘革中涌现。
“平均水平”将愈加难以胜任。行业与商场的极高饱和度,要求从业者必须具备更高的专注度、独特性及工作水准才能立足。商场上仍然有不少机会,但要争取到它们所需付出的努力是过去所不能比拟的。
繁荣的黄金期间告一段落。兴与衰的分水岭在现在将愈加加剧,而起点始于如今。图片来源:jantakacs.com
三、超越专业的传统界限
若要驾驭厘革的浪潮,计划师们需要致力于重新界说超越传统专业界限的“计划”。基于近来的观察、洞见及实践经验,以下是我小我的一些建议,希望能为计划师们的工作决策带来一定的参考。
掌握多学科本领。这将极有利于提高人在厘革时代的适应力。或掌握(即便最基本的)coding 本领,或善于数据分析,诸如此类,这将为计划师带来此前未曾设想过的可能性。好消息是,如今进修新技能相比以往变得简单许多,高质量的进修素材及工具层出不穷。不那么好的消息是,“进修”这件事在本质上依然需要大量的主观驱动与投入,对于多数人来说这并非一个使人舒适与享受的过程,当然也正是因此,最终能否掌控把握机会的本领便也因人而异。
培养交易常识与商业敏感性。了解计划工作如何影响商业收益,进修交易模式与产物的单体经济模型,这些在厘革期间已经成为必须。过去,“了解交易”也许只是计划师的加分项,如今则成为必备的基础。
了解更多的行业。在科技行业之外更广阔的地平线上,有诸多行业正等待索求,科技领域远不是世界的全部,也无须成为小我工作的全部。许多处在上升期的行业可以从计划师的工作中受益,例如可持续发展相关领域,医疗保健,教育,城市规划建设等方面。
见证新的企业家黄金期间。仅聚焦于全职工作,便可能错失新期间赋予小我(及小团队)掌握高阶生产力的时机。身处新一轮的企业家黄金期间,我们有比以往更多的选项去尝试创作产物与服务,从而使小我的收入方式更加多元化。新的一波由计划师驱动的新创公司已开始发声,不妨参考 DesignerFund.com 的诸多案例。
为拥抱 AI 做好准备。全面的了解与扎实的上手经验势必成为加分项甚至是必需。机会(与收益)会光顾做好准备的人。
要在新期间生存并取得成功,跨专业的本领及面向未知的索求力将成为必需。适应本领在如此之厘革时代是宝贵的财富,或可为人带来前所未见的时机。图片来源:Leio McLaren / Unsplash, jantakacs.com Illustration
结语
我小我相信,数字化计划的现在将是一个关于“厘革”的故事,而非关于“衰落”。相比于无关痛痒的奇技淫巧,这场厘革需要大规模的思维重塑才能将我们引领至充满时机的现在。无论是创造产物、服务与体验以改变世界,还是获取小我经济收益,打破传统界限的索求力与进修力都将是充满挑战的必经之路。