【新智元导读】ChatGPT 发布一年多来,总是有人担心自己的职业会被庖代,但最后总是演变成「狼来了」的故事。但这次不一样了,ChatGPT 它来真的。
BBC 的一篇报道,让 reddit 网友吵得不可开交。
报道是这样的:一个由 60 多位编纂和作者组成的团队,负责为科技公司撰写和编纂文章,逐渐被 ChatGPT 所庖代,团队只剩下 1 个人和 1 个 ChatGPT。
剩下的这个人,每天做的事情就是修改 ChatGPT 生成的实质,让它显得没那么像机械生产的。
ChatGPT 变成了主笔,人类则更像机械。
编纂们的「饭碗」不仅被 AI 夺走,曾经由创作带来的成就感,也一去不复返了。
so sad……
有网友开始逐渐想起了历史 ——
「When it came for the content farmers I said nothing, for I was not a farmer of content… 」
起初,AI 追杀「实质民工」时,我不说话,因为我不是「实质民工」……
难道我们都要变成被替代的「沉默的大多数」了吗?
且慢,有网友持不同意见 ——
what?编纂被 AI 庖代 = 希特勒自杀?
fine. 悬着的心彻底死了。
如果说,好的一面是,AI 现在庖代的是一些并不真正「富有创意且引人入胜」的职业,也就是那些需要一些智能,但更多的只是重复性劳动的职业;
那么,坏的一面是,这正是我们很多人正在从事的职业!
大卫・格雷伯在他所著的「Bullshit Jobs」一书中,一针见血地指出,40% 的职业都毫无意义。这些职业往往能带来很不错的收入,职业环境也极佳,只是它们都毫无意义,也最容易被机械庖代。
ChatGPT 庖代了 60 名员工
2023 年,作者本杰明・米勒(化名)的事业蒸蒸日上。
他领导着一个由 60 多名作者和编纂组成的团队,发表博客文章来为一家科技公司做宣传,这是一家打包和转售从房地产到二手车等各种数据的公司。
在米勒眼中,「这确实是一项非常有趣的职业」,可以发挥他的创造力,还能够获得与各个领域的专家合作的机会。
直到有一天,米勒的经理告诉他,「希望利用人工智能来降低成本」。
一个月后,公司引入了自动化系统。
米勒的经理将文章标题输入在线表格,人工智能模型就会根据标题生成大纲,米勒的电脑上就会收到提示。
他带领的撰稿人无需再自己构思,而是根据这些提纲撰写文章,米勒会在文章发表前进行最终审核。
这种职业模式只持续了几个月,团队就迎来了第二次「自动化」的消息。
接下来,由 ChatGPT 负责撰写文章的全部实质,米勒的大部分团队成员都被开除了。
剩下的几个人面临着一项更没有创造性的任务:润色 ChatGPT 低质量的文本,使其看起来更有「人情味」。
时间来到 2024 年,公司开除了米勒团队的其他所有成员,只剩下他一个人了。
「突然之间,我一个人开始完成之前所有人的职业。」
每天,他都会打开人工智能编写的文档,来修改机械人犯的错误。
「我开始觉得自己才是机械人」
「大多数情况下,需要做的是让文本看起来不那么奇怪和尴尬,删掉那些太过正式或热情过头的语言。」
总是重复这个过程让米勒觉得非常无聊,他开始觉得自己才是机械人。
米勒的经历并不罕见,行业内,出现了一个崭新的职业 ——
新职业的出现:帮机械人改稿
这种新兴起的职业,就是修复机械人的劣质写作。
美国肯塔基州列克星敦的案牍撰稿人 Catrina Cowar 表示,「我们正在给机械人稿件添加人性化的元素,这通常需要对一篇文章进行深入的、发展性的编纂」。
首先,需要把那些泛滥的「因此」和「尽管如此」删掉,另外,你必须得对所有细节进行事实核查,因为人工智能会产生「幻觉」而编造一些不存在的东西。
这要耗费大量的精力,因为人工智能总会在那些你不易察觉的地方轻率地「添枝加叶」。
职业时间更长,人为却更低
Cowar 对此感到疲惫,让 AI 写的文字更像人这件事情,通常比自己从头开始写一篇文章需要更长的时间,但人为却更低。
「在你找职业的平台上,每词最高约按照 10 美分计薪。但当你真正开始写作的时候,就会发现,这被觉得是一份『编纂』职业,所以通常你只能得到每个词 1~5 美分。」
这项乏味得可怕的职业,人为却几乎可以忽略不计。
其他行业也能够看到类似的例子,低薪人员默默地为机械提供动力,可能是协助自动订购系统,也可能是数据标注。
到底哪种表达方式更「像人」
随着越来越多低质量的机械生产的实质充斥网络,通过人工智能检测软件,来检查文本是否是机械生产的,已经成为案牍领域的常见做法。
吊诡的是,AI 在与 AI 对话,人成了最不重要的。
先用 AI 生成实质,再用 AI 检查到底是不是 AI 生成的。
人在中间起到了什么作用呢?可能也起到了一个「造型」的作用吧 —— 把 AI 写的东西改造得像是人写的。
更离谱的是,去年,一批作者甚至表示,他们因人工智能生成实质探测器的虚假指控而失业。
而且,根据 Cowart 的说法,这些拥有人工智能检测软件的自由写作平台往往会「两头通吃」—— 一边雇佣编纂修改 AI 写的稿子,一边用 AI 检测。
这就要求编纂们要不断随着探测器的更新而更新写作方式 —— 哪些实质会被标记为人工智能生成实质的规则会不断变化。
这让 Cowart 崩溃了,「英语有一百万种方式表达同一件事,但哪一种是更『像人』的?我猜不出来。」
最后一个人也被开除了
好景不长,米勒「帮机械人改稿」的职业时代也突然结束了。
坚持了几个月的重复编纂职业,他被召集去参加一个意想不到的会议。
2024 年 4 月 5 日,他被开除了,理由是公司觉得米勒只是另一个不必要的「人为干预层」。
又一次被庖代
本来以为自己会失业在家的米勒,幸运地找到了一个新的机会,虽然这个新的机会看起来相当讽刺。
他在 UnDetectable AI 找到了一份职业,顾名思义,这家公司专门开发让「人工智能生成实质更难以识别」的软件。
换言之,米勒又被庖代了一次。人工智能正在庖代他被人工智能庖代后不得已做的职业。
但 UnDetectable AI 首席技术官 Bars Juhasz 却非常乐观,「当汽车在马车时代首次出现时,人们的反应就像是世界末日了。但社会总是在适应。」
「我们将看到很多职业被庖代,而自由职业者将受到最严重的打击,我确实同情他们。但这些靠『帮 AI 机械人改稿』获得人为的人都是出色的机会主义者,当然,他们还算不上伟大的机会主义者。那些学会使用新技术职业的人将会没事。」
「出色的机会主义者」米勒是如何看待自己的职业的呢?
「我制造了很多垃圾,这些垃圾充斥着互联网并摧毁了它,甚至没有人读过。」
AI 会抢走你的职业吗
很难说。
我们正处于一个令人不安的十字路口,一些专家警告说,ASI(超级人工智能)将很快庖代大多数人类职业,而有的人则觉得不会有那一天。
也有人觉得我们正在走向人工智能和人类协作,而不是竞争的未来。
但是就像米勒等人的经历一样,AI 的发展已经让一些人承担了令人痛苦的结果。
现实选择是必须适应 AI
但对于案牍界的一些人来说,人工智能的到来是好事还是坏事取决于如何对待它,以及你的职业生涯有多远。
一些作者表示,将 AI 运用到他们的创作过程中甚至可以改善他们的职业。
美国作者与艺术家公司 (AWAI) 是一个为自由作者提供培训和资源的组织,他们主动为其成员举办各种人工智能课程的培训。
AWAI 总裁 Rebecca Matter 表示,人工智能课程目前是该学院迄今为止最受欢迎的课程。
Matter 觉得,「对于那些以案牍写作为职业的人来说,风险不是人工智能会不会抢走他们的职业,而是他们能不能适应 AI。这可能会让人不舒服,但我觉得这是一个巨大的机会。」
她还表示,对于她认识的大多数作者来说,向人工智能世界的过渡都很顺利。
事实上,AI 已经成为案牍写作过程中固有的一部分,以至于许多作者现在将个人「人工智能政策」添加到他们的专业网站上,以解释他们如何使用该技术。
甚至对 AI 使用巧妙得当,还可以拿到普利策新闻奖。
拥有九年经验的案牍撰稿人 Rebecca Dugas 表示,人工智能是一个「天赐之物」,让她在更短的时间内创作出同样高质量的作品。
「只要我的客户满意,我不会拒绝使用人工智能。无论是集思广益、市场调研,还是在我为案牍冥思苦想的时候,它都是一个令人难以置信的共同创意合作伙伴。」
对于那些对 AI 持保留态度的客户,他们支付更多的费用就好。
随着人工智能生成实质变得更好,可以预见的是,一些企业将转向 ChatGPT 和其他工具来满足他们的写作需求,而不是雇用人类。
但即使是这样,Dugas 依然很乐观,她觉得,如果你不了解案牍写作,你就无法判断人工智能产生的效果,这意味着,有才华的知名作者总会有高薪职业。
但处于职业生涯低端的案牍撰稿人可能就没那么幸运了。
那么,你觉得本篇文章的「含人率」是多少呢?
参考资料:
https://www.bbc.com/future/article/20240612-the-people-making-ai-sound-more-human
本文来自微信公众号:新智元(ID:AI_era)