google搜寻新推出的“AI 纲要(AI Overviews)”功效近日备受诟病,原因是该功效经常提供严重谬误的搜寻结果信息,例如,该功效曾建议用户使用胶水来防止披萨上的奶酪滑落。
图源 Pexels
本周早些时候,据科技媒介 The Verge 报道,google首席执行官桑达尔・皮查伊在接受采访时承认,这些“AI 纲要”功效产生的“幻觉”是大型谈话模型(LLM)的“固有缺陷”,而大型谈话模型正是“AI 纲要”功效的核心技术。皮查伊表示,这个问题目前尚无解决方案(is still an unsolved problem)。
这意味着尽管google工程师一直在努力修复“AI 纲要”功效出现的各种奇怪且严重谬误的答案,但此类问题仍会持续出现。
然而,皮查伊似乎淡化了这些谬误的严重性。他表示:“‘AI 纲要’功效有时会出错,但这并不意味着它没有用处。我认为这并不是看待该功效的正确方式。我们取得了进展吗?是的,肯定有。与去年相比,我们在究竟准确性方面的指标上取得了很大进步。整个行业都在改进,但问题还没有完全解决。”
尽管皮查伊对“AI 纲要”功效的实用性持乐观态度,但该功效出现的谬误已经在网上引起了轩然大一波,许多用户纷纷展示了该功效生成各种谬误信息的例子。这进一步损害了google搜寻引擎的信誉,google搜寻此前就因向用户提供垃圾结果而备受诟病。
IT之家注意到,人工智能顾问和 SEO 专家布兰妮・穆勒在社交媒介上写道:“人们期望人工智能的准确性远远超过传统方法,但究竟并非总是如此! google正为了超越竞争对手 Perplexity 和 OpenAI 而在搜寻领域进行一场冒险的赌博,但他们本可以将人工智能用于更大、更有价值的用例上。”