据 The Verge 报导,微软外部正在尝试一款 Xbox AI 谈天机器人 —— Xbox Support Virtual Agent(Xbox 反对虚拟代理),可使用自然语言获得 Xbox 反对信息。
我们正在尝试 Xbox Support Virtual Agent,这是一个外部原型阶段的动画脚色,可以通过语音或文字查问 Xbox 反对话题。
这个原型使得玩家可以使用自然语言获得接济,相较之前更加便捷倏地,这些信息来自现有的 Xbox 反对页面。
—— Xbox 游玩 AI 负责人 Haiyan Zhang
▲ 现有 Xbox 反对页面
Xbox 谈天机器人首先会问玩家“我今天能怎么帮你?”并且可以倏地响应 Xbox 主机故障、接济解决付费定阅问题、解决游玩退款等各种反对请求。
最近几天,微软扩大了其 Xbox 谈天机器人的尝试范围,这表明这个原型“Xbox Support Virtual Agent”有一天可能会解决所有 Xbox 用户的反对查问。据消息人士透露,Xbox 谈天机器人目前也在《我的世界》Realms 定阅服务器托管服务的反对查问进行尝试。
据了解,除 Xbox 谈天机器人外,微软还在努力将 AI 功能带到游玩内容创作、游玩运营以及 Xbox 平台和设备中。
IT之家曾经报导,微软宣布将与 Inworld AI 合作开发 Xbox 工具,使开发者能够创建基于 AI 的脚色、故事和任务。