4 月 22 日,腾讯宣布旗下协作 SaaS 产品全面接入腾讯混元大模型,除企业微信、腾讯聚会、腾讯文档等 “一门三杰” 产品,腾讯乐享、腾讯电子签、腾讯问卷、腾讯云 AI 代码帮忙等协作 SaaS 产品也都已实现智能化升级。
腾讯混元自上线起即突出其实用性标签,核心使命之一是优化腾讯系产品的使用体会。腾讯混元大模型目前已扩展至万亿级参数规模,在国内率先采用混合专家模型 (MoE) 结构,更擅长处理复杂场景和多任务场景,中文整体表现上处于业界领先水平。腾讯混元在数学、代码、逻辑推理、多轮对话和文生图等层面性能卓越,同时供应不同尺寸的模型,以适应更多需要低成本和高推理性能的应用场景。外部开发者和企业可以通过腾讯云上 API 直接调用腾讯混元威力。这些威力与 SaaS 产品结合,可以在具体场景中解决用户的痛点问题。
在企业外部进修和培训场景中,腾讯乐享将大模型威力与企业外部常识结合,用 AI 帮忙辅助进修,提高常识传递的作用;在电子公约场景下,腾讯电子签借助大模型和 AI 威力,提高公约起草、审阅作用,智能筛查风险;在问卷调研场景中,腾讯问卷打造了全流程的 AI 解决方案,覆盖问卷设计、投放、回收、分析环节,大幅提高调研质量与作用 。在开发场景下,腾讯云 AI 代码帮忙鉴于腾讯专业编码模型,面向开发者、开发团队及企业客户供应安全合规、高粘度体会的编码场景 AIGC 办事。
在协同办公场景下,腾讯聚会将冗杂的聚会纪要、课程笔记、待办等事项交给 AI 小帮忙与智能录制,让参会者在会中有效提高专注度,让沟通更高效;腾讯文档依托大模型威力让用户通过一句话指令即可通过 AI 智能帮忙,快速处理各种文档、高效创作。
腾讯乐享:AI 帮忙辅助进修,提高常识传递作用
腾讯乐享是办事于企业外部的常识进修协作平台,为企业供应进修培训、常识管理和文化构建等办事,目前已经办事了超过 30 万家客户,授权用户超过 1 亿。
鉴于腾讯混元大模型和常识引擎,乐享上线了 AI 帮忙,匡助企业提高常识生产和进修的作用。乐享 AI 帮忙将大模型威力和企业外部常识整合,供应智能问答、智能生成和辅助创作威力。
相比较传统的搜索模式,AI 智能问答可以整合产品文档、视频等多模态信息,总结生成自然语言答案,进一步缩短信息获取链路。
在培训场景下,AI 智能生成功能可以总结生成直播实质和课程的常识点,匡助员工提高进修作用。同时,能根据培训实质自动生成考题测试,匡助培训方检验培训效果。
辅助创作功能则可以根据文档实质进行续写、润色、缩写、纠偏等,匡助用户快速生成材料。
在常识门槛较高的行业,乐享 AI 帮忙显著提高了常识传递的作用。湖南的旷真律师事务所将 4 万多份员工编撰的外部常识文档导入到腾讯乐享中,构建起专属 AI 常识库,实现了 AI 智能问答功能。员工调研显示,对典型问题的 AI 回答满意度高达 93 分,端到端问题准确率达 91%。
腾讯电子签:提高公约起草、审阅作用,智能筛查风险
腾讯电子签是腾讯打造电子公约管理工具,因其鉴于微信生态可以快速发起和签署公约,上线后增长迅速,目前已经办事了超过 3000 万个人和企业用户。
在接入腾讯混元大模型后,腾讯电子签在公约的拟、审、签、管全生命周期供应智能化支持。
在公约起草时,用户可以用自然语言输入公约要求,通过腾讯混元直接生成公约。在审阅过程中,利用文本总结威力,提炼不同角色的审批意见,方便参与方快速审核公约。同时,结合 PDF 解析和文档智能多模态威力,实现公约实质的结构化呈现,精准对比多公约、多版本之间差异,提高公约审阅作用。在风险筛查层面,利用 AI 智能文件审查系统,精准识别公约风险条款,生成 AI 审查的结果,便于企业把控公约风险。
企业对公约的风险控制需求各不相同。腾讯电子签还利用大模型和 few-shot 技术训练适合客户行业的垂类小模型,实现低成本运行。同时,通过混合云的模式,支持数据、模型的私有化部署,解决作用问题的同时保证合规。
在公约和文件众多的政府部门,电子签的智能化威力显著提高了公约管理作用。某市区政府鉴于腾讯电子签打造了 “智慧公约” 系统,在党组织关系迁入、建房审批、土地租赁、私人充电桩安装申请等公约、协议场景,引入了智能对比和风险筛查威力。测试数据显示,其审批作用提高了 97%。
腾讯问卷:智能设计、投放、分析,大幅提高调研作用
腾讯问卷是腾讯旗下专业的在线问卷调查平台,供应鉴于数据收集的专业调查研究解决方案,拥有超百万级的真实样本用户。截至目前,腾讯问卷办事的用户数超过超 4800 万,注册团队数超 20 万,匡助用户回收 34 亿份问卷。
鉴于大模型,腾讯问卷打造了全流程的 AI 解决方案,覆盖问卷设计、投放、回收、分析环节,大幅提高调研质量与作用 。
在问卷设计环节,用户可以直接用自然语言描述需求,腾讯问卷的 AI 解决方案可以自动生成定制化问卷,包括问卷调查、信息上报、在线考试、360 度评估、投票评选、报名打卡、在线测评等多种类型。
在问卷投放环节,AI 可以实现样本的自动圈定、投放、筛选。在投放过程中,大模型还可以根据调研方的需求生成针对性问题,对样本进行筛选,排除掉不符合要求的样本,提高投放的精准度。
问卷投放完成后,AI 可以识别无效问卷并剔除,一键生成全面、专业的分析报告,涵盖频数分析、文本分析等结论,有效提高分析作用。同时,AI 还可以对问卷中的主观文本题进行观点聚类和总结,匡助问卷发放者快速理解填答者的观点及关注点。
AI 代码帮忙:强化编码 AIGC 办事,助开发者提质增效
腾讯云 AI 代码帮忙是一款定位代码智能补全和生成的数字化工具,它鉴于腾讯专业编码模型,可以为开发者、开发团队及企业客户供应安全合规、高粘度体会的编码场景 AIGC 办事,具备代码补全、技术对话、代码诊断、单元测试等功能。
在代码补全方面,AI 代码帮忙可鉴于多文件理解、根据上下文供应体会良好的自动补全,有效提高编码作用和质量。在技术对话方面,它能够匡助开发者随时进行技术问答,并给予具备推理性价值的技术答复;也支持内联对话与代码解释,引导开发者精准理解工程上下文,指导解决问题。在代码诊断方面,它则可以匡助开发者诊断代码问题,给予修正建议的同时,还能发现规则不能发现的问题,并供应有价值可读性高的建议。在单元测试方面,则可根据可执行测试代码生成单元测试用例并执行用例,减少写单测时间,尽可能为开发者的开发进修工作提质增效。
据了解,腾讯云 AI 代码帮忙目前在某合作企业外部已经实现了 40% 以上的开发岗员工覆盖,其代码生成率约 30%,采纳率约 20%,入库率 60% 以上,补全耗时低于 500ms。结合腾讯云外部大规模投产经验,编码作用提高了 20% 以上。
企业微信:已在邮箱和客户办事场景投入应用
作为微信团队为企业打造的企业通讯和办公工具,企业微信已连接超 1200 万真实企业及组织,企业每天通过企业微信办事的微信用户数达 5 亿;随着越来越多的企业鉴于企业微信构建私域经营阵地,企业通过企业微信私域成交规模已达上千亿元。
目前,企业微信已接入腾讯混元大模型,以提高产品体会。在企业邮箱中,腾讯混元大模型已用于英文输入时的拼写和语法检查,提高准确性;在客户办事场景,企业微信结合腾讯混元大模型为客户供应更好的办事,并提高办事作用。
腾讯聚会:AI 小帮忙、智能录制、实时字幕翻译,让聚会讨论更沉浸
过去,用户在开会或上课时总是难免要忙于记纪要、写笔记,往往分散了对聚会或课程实质的注意力,导致作用较低。
腾讯聚会持续投入智能技术研发与威力打造,将冗杂的聚会纪要、课程笔记、待办等事项交给 AI 小帮忙与智能录制,让参会者在会中有效提高专注度,投入到聚会实质本身,可以更积极地思考问题、理解实质与反馈意见,让沟通更高效。
本次,腾讯聚会展示了更多 AI 技术威力,如通过 AI 小帮忙实现个性化提醒、提炼关键信息等功能,助力用户轻松应对复杂庞大的课程和聚会信息;通过智能录制在会后及时查看智能转写与全文总结实质,了解聚会纪要和待办,以及通过智能章节或发言人等维度匡助用户快速找到目标议题和实质等;此外,面向跨语种聚会或课程时,实时字幕翻译还可降低用户理解成本。
腾讯文档:“一句话” 开启高效创作新体会
腾讯文档作为一款可协作编辑的云端作用工具,目前月活跃用户已经超过 2 亿,用户累计创建文档数量超 50 亿篇,办事企业和组织数超 120 万家。
依托 AI 大模型,腾讯文档智能帮忙已全面应用于文档、表格、幻灯片、PDF、智能文档、收集表、思维导图等文档类型,涵盖了文本实质秒级处理、函数公式运算应用、表格数据精准呈现、PPT 快速生成美化、收集结果自动分析、思维导图一键生成等多项威力,并支持跨品类文档实质畅通流转。用户在腾讯文档电脑端或移动端,通过 “一句话” 的指令,即可开启 AI 融合后的智能办公和高效创作体会。
目前,腾讯外部已有超过 400 个业务及场景已接入腾讯混元大模型,在产品创新和降本增效层面取得显著进展。腾讯混元也在积极发展多模态模型,进一步加强文生图和文生视频威力,为更多场景和产品供应办事,助力企业实现智能化。