11月23日，在由中关村科金与中国信息通信研究院人工智能研究中心、人工智能关键技术和运用评测工业和信息化部重点实验室联合主办的“重构未来 产业智能跃迁”2023大模型产业前沿论坛上，中关村科金正式发布了国内首个企业学问大模型、AgentGraph运用开发平台，以及“超级职工”系列AIGC运用，为企业提供开箱即用、系统无缝衔接、成本可负担的专属领域大模型办事。
站在大模型重构未来的新起点上，中关村科金将从底层模型到上层运用，对现有产物进行全面大模型改造和升级。
国内首个！企业学问大模型助力营业价值创新增长
中关村科金技术副总裁张杰表示，学问大模型是企业引入大模型的最佳切入点，也是新时代下必需的新兴基础设施。.
为此，中关村科金重磅发布国内首个企业学问大模型，面向高学问密度企业运用的垂直行业大语言模型，通过帮忙企业建立、升级学问中台，提拔企业学问管理和利用效能，拓展认知深度与支持复杂决策，助力客户营业价值创新增长。
在中国信通院组织的可信AI大模型标准符合性验证中，中关村科金企业学问大模型顺利完成模型才智模块验证并最终获得4+级评分，是首批通过该项验证的对话式AI企业。评测结果显示，该模型具备全面的语义、语音、视觉等基础才智，在5个才智域、46个才智项评测中准确度达95%+，已达到当前国产大模型最高才智级别，模型才智的丰富度及性能优越性得到权威认证。
具体才智方面，该模型支持语义分析、对话系统、情感分析、文本分类、文本生成、学问图谱、文本内容推荐、OCR、人脸识别、图像分类、语义分割、动作识别、语音识别、语音合成、图片生成等多项任务，且相应才智项均具备较高的准确率和可接受度。
大模型价值的根本在于多样化营业场景的实际运用，成本可负担、安全性可控、营业深耦合、个性化定制是中关村科金企业学问大模型的关键核心技术。为使企业学问大模型兼具“直觉”与“逻辑”，同时也为了在具体运用场景下效果最优，中关村科金在基础大模型之上搭建场景提示工程平台，进行低成本、疾速验证大模型生成结果的可行性，并添加领域学问库，通过外挂学问库解决基础大模型容易产生“幻觉”的问题。
而为了将营业运用效果提拔到极致，中关村科金将提示工程平台升级为基于组件的AgentGraph运用开发平台。
一站式、全链路！运用开发平台兑现大模型办事开箱即用
在此技术路线的指引下，中关村科金搭建了一体两翼的底层技术架构，形成四大类别产物体系。一体两翼指的是企业学问大模型，及其支撑平台领域大模型工厂、领域学问库工厂，四类产物分别是指智能营销、智能办事、智能运营、超级职工。
AgentGraph运用开发平台作为连接一体两翼和四类产物的中间层，灵活适配十余款开源基础大模型，兼容性强支持一键切换，拥有50+运用模板，并将超过200+个AI才智组件化，可兑现零代码、最快三分钟创建新运用，进一步降低客户创新成本、缩短开发周期。
除集成中关村科金企业学问大模型外，该平台还预置国内外语言、图像等多种类型的优质大模型，功能全面，是企业级的一站式、全链路大模型运用开放平台，提供开放大模型调用、可视化任务流程编排、AI及系统工具组件、数据处理及存储、低代码运用建立、监控运营等运用开发工具。五重安全体系、上百种安全策略，保障输出内容合规可控，帮忙企业快捷、高效、安全打造个性化大模型运用。
低成本的连接模型才智和落地场景，是新时代下软件工程的关键。基于此，AgentGraph运用开发平台的场景组件中封装了200多个场景的行业KnowHow，开发人员通过拖拉拽即可兑现零代码流程编排画布，运行时也可进行组件和运用管理。
接下来，中关村科金计划开源AgentGraph运用开发平台，使内部才智组件可以帮忙更多的企业低成本、疾速的开发大模型运用，有效降低企业内部运用创新成本。同时也欢迎行业参与者、开发者能够在AgentGraph平台上贡献AI Native运用，共同建立大模型繁荣生态。
1+N！超级职工为千行百业释放数字生产力
在AI平台和模型办事之上的运用层，中关村科金推出全新的“超级职工”帮忙系列AIGC运用，包括ChatPilot学问帮忙、营销帮忙、办事帮忙、培训帮忙、写作帮忙、合规帮忙等，为企业提供开箱即用、系统无缝衔接、成本可负担的专属领域大模型，帮忙企业兑现具有分析决策才智的强人工智能运用。基于企业学问大模型和企业学问库，帮忙企业和职工唤醒沉睡的学问，打通企业学问运用的“最后一公里”。
•ChatPilot学问帮忙—学问运营问答效果提拔50%+
ChatPilot学问帮忙具备高效、精准和拓展性等特点，突破传统企业学问库的局限性，提供疾速准确的信息获取，并在多个营业领域兑现智能化的创新运用。可轻松兑现学问归纳、建立、问答、推荐等，帮忙职工精准获取有效信息，大量节省文档检索时间，提拔工作效率。
在与诺亚控股合作的企业智能学问库项目中，以ChatPilot学问帮忙赋能的智能客服产物，客服系统问答意图识别和回复的准确率大幅提拔，文本客服运营工作量减少70%以上，回答效果提拔50%以上。
•营销帮忙—赋能理财顾问营销转化，助力销售赢单获客
针对财富营业场景，营销帮忙通过建立用户画像，提供包括用户基本画像和深层画像、投资经历、关注竞品、投资预测等数据信息，深入理解客户的投资需求。随后基于用户画像建立销售策略，结合大模型的生成提示才智，按照营业预先设定好的SOP执行任务，根据每个SOP对应节点选取的营业专家梳理的限定词，最终为客户生成专业、客观的投资建议和产物营销方案等。并且大幅减少理财师手工撰写文案的工作量、提拔理财师单兵效能，同时帮忙客户更好地做出投资决策。
•办事帮忙—语义理解+会话总结，助力政府办事效能飞跃
办事帮忙利用大模型才智能够帮忙服提拔政府办事效率（包含政务办事大厅客服办事、医保局客服办事、警务客服办事）。除了常规的话术辅助外，利用大模型的语义理解才智，办事帮忙还能帮忙客户自动查询各类信息、自动抽取客户输入的信息，以及自动生成会话小结，极大的节省客服的查询、录入信息等工作上的时间花费。在此场景下，大模型预计能够降低客服系统超过70%的运营工作量。
•培训帮忙—个性化陪练提拔营销技能，促进销售成功
以中关村科金合作的财富券商企业为例，为使投顾/理财师更好的掌握公司产物学问，培训帮忙可疾速在产物路演素材中抽取学问问答内容，生成场景脚本，结合中关村科金智能陪练产物与企业学问库集成运用，为投顾/理财师提供针对产物学习的个性化陪练。同一产物素材，培训帮忙可随机生成多个分支脚本，让投顾/理财师随机遇到问题并灵活解答，提拔营销侧的应变才智及专业才智。
•写作帮忙—提供场景化的高质量文本创作办事，让创意更轻松
写作帮忙具备多风格文本写作、创意文案生成、智能摘要和待办生成、多语种翻译才智，具体表现为通过企业各类文档的模板进行定制化训练，可以进行模仿写作，疾速生成特定文风的文档；根据指定的主题和关键词，自动生成多种相关的创意方向，大幅提高创意工作阶段的生产效率；将长篇文本自动提取出关键信息并生成简短的摘要，同时根据用户的需求和偏好，自动生成待办事项列表；利用大模型的翻译才智，能够精准的进行多语种的翻译，兑现语言沟通无障碍。
•合规帮忙—为大模型运用保驾护航，提拔数据安全的保障才智
企业对外发布的公文素材、视频、音频内容都需要做合规审核，合规帮忙能够基于对话要求疾速制定质检规则、辅助兑现智能化审核，对发布材料中是否涉及敏感词、违规用语做检测，确保发布内容合规，并提拔质检更新的效率。
目前，中关村科金“超级职工”帮忙系列AIGC运用已在多个行业及场景落地。营销帮忙为某财富公司理财师赋能，将营销文案撰写时间从10分钟缩短至10秒；政务领域落地医保全知大模型，帮忙群众兑现医保问题即问即答，一站式获取医保全量信息；零售行业落地话术师帮忙，原有30个话术师的工作量，现在2人即可完成，语义理解准确度从85%提拔至94%。
以大模型为代表的人工智能技术，已发展为新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力量，AI大模型浪潮奔涌，千行百业正提速走向千帆竞技、百舸争流的AI创新运用期。作为领先的对话式AI技术解决方案提供商，中关村科金将坚持探索前沿人工智能技术与千行百业运用场景的落地融合，帮忙企业和开发者疾速建立并部署高性能的强人工智能运用，满足各种复杂营业场景需求，助力企业兑现创新增长。